Proces vraćanja financijskih sredstava obično traje 1 – 3 radna dana. U nekim slučajevima ovaj proces može trajati duže zbog obrade od strane bankovnih institucija ili drugih platnih sustava, ali ne više od 14 dana od dana dostavljanja potrebnih informacija.
Ako financijska sredstva nisu pripisana na vaš račun ni nakon 14 dana, ne oklijevajte kontaktirati našu korisničku podršku. Rado ćemo vam pružiti dodatne informacije i pomoći u rješavanju vaše situacije.